远程管理员工

如何管理远程员工

当管理远程员工时,使用这四个技巧可以获得最好的结果.

我们的世界比以往任何时候都更加紧密, 对我们很多人来说, 工作场所不再局限于单一的办公楼. 现在,许多组织都在总部以外的地方雇佣员工,尽管事实证明,远程员工的工作效率也可以和办公室员工一样高, 这种现代结构给管理者带来了新的挑战.

如果你正努力与远程员工建立联系,并从他们身上获得最大的收获, 记住这些建议.

尽可能使用视频电话

如果你与远程员工的所有沟通都是通过电话或电子邮件, 要建立人际关系是很困难的. 但不像在同一间屋子里那样有力量, 通过视频通话整合更多的facetime可以帮助建立这种重要的纽带.

就像在传统的办公室环境中一样,并不是每一次互动都需要面对面. 但是对于团队会议,或者如果你希望进行长时间的讨论,可以考虑使用视频电话. Skype,谷歌Hangouts和Viber都是提供免费视频通话的很棒的应用程序. 视频通话也增加了有效的交流,因为他们包括面部表情和肢体语言作为谈话的线索. 这就是为什么电子邮件很容易被误解. 没有听到语调或看到面部表情, 一个原本想要搞笑的评论可能会给人留下讽刺或粗鲁的印象.

社交

如果你和你的员工只谈工作, 除了薪水,他们不太可能觉得和你的组织有什么联系. 远程办公的员工和传统的员工一样,也希望和同事建立联系, 但当他们单独工作时,这可能会很困难.

远程工作人员通常不会给他或她的主管打电话只是为了聊天, 这就是为什么管理者有责任努力建立联系. 下次你打电话问问题的时候, 不要一得到你需要的信息就马上挂断电话. 问问他或她最近过得怎么样. 也许你可以定个时间,在午餐时聊一聊. 一旦远程员工看到你想要联系和了解他们,就像了解员工一样, 他们很可能也会这么做.

记住他们有目标

优秀的经理除了是员工的主管外,还是员工的导师. 你的员工希望在职业上有所发展,他们会向你寻求如何做到这一点的指导. 别忘了,你在几个州之外的员工想要的指导和大厅里的员工一样多.

当新的机会出现时,远程办公的员工往往是最后被考虑的. 一些领导职位要求个人在办公室, 但这并不排除合格的远程工作者担任这个职位. 如果摆在他们面前的机会足够宝贵的话, 他们可能愿意搬家, 或者至少安排自己按时到办公室上班.

明确的预期

然而,一些雇主担心远程工作者会占他们的便宜,工作时间会比预期的要少, 事实恰恰相反——他们更容易过度工作. 因为他们的工作, 生活, 在同样的环境下睡觉, 他们很难在工作和家庭生活之间划清界限. 明确定义期望可以给远程员工提供指导,让他们达到最佳效果,同时还能像办公室员工一样保持工作和生活的分离和平衡.

总之

要想成为一名优秀的远程员工管理者,关键在于让你与他们的关系尽可能接近于你管理的内部员工. 建立关系, 指导和明确的期望都是强大的经理-员工关系的一部分,但当两者不在同一栋大楼工作时,很容易被忽视. 将这些实践应用到远程工作关系中可以提高工作效率, 工作满意度, 异地员工的流动率更低. 那, 再加上从更大的地域范围内招聘人才的能力, 使远程工作安排对雇主和员工都是双赢的.

有关远程劳动力的更多信息,请使用下面的信息与凯莉·考克斯联系.

凯莉·考克斯

高级顾问
HR & Org. 开发服务

凯莉在各种人力资源部门都有工作经验, 包括劳动法, 薪酬结构, 员工分类, 福利管理, 绩效管理和人力资源最佳实践. 她曾为多个行业的客户提供服务, 包括制造业, 建设, 银行和盈利. 凯莉是美国人力资源专业人士协会(SHRM)全国和地方分会的成员,并服务于威奇托分会董事会.

她是Myers-Briggs类型指标®和Hay Group情绪和社会能力量表的认证执业医师. 她的其他证书包括人力资源认证协会颁发的人力资源专业证书(PHR)和人力资源管理协会指定的人力资源管理证书(SHRM- cp).

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