大麻的银行

在新冠疫情期间与客户和潜在客户联系的10种方式

与客户和潜在客户保持联系是至关重要的,尤其是在不确定的时候. 在新的商业环境中保持创造性.

我们正在适应一种新的商业环境,员工在家工作,由于社交距离而实施了商业限制. 关系是社区银行的核心, 但在这种情况下,可能很难与客户建立联系,并培养与潜在客户的关系. 当你继续在不断变化的环境中导航时,这里有一些想法需要考虑:

新冠疫情时期的10种连接方式

  1. 增加你的社交媒体曝光率: 不管你过去是否活跃, LinkedIn, Twitter和Facebook提供了与客户联系和分享文章或资源的途径. 挑战自己,尝试一些不一样的东西.
  2. 举办午餐并学习: 考虑给参与者送一张礼品卡,或者在午餐时间聚在社交距离较远的地方. 这是推出新产品的好时机, 重新引入未充分利用的产品,或者分享客户需要帮助的技术变更.
  3. 邮寄: 在一个如此依赖科技的世界里,谁会不喜欢收到一封好邮件呢? 如果你看到你的客户或潜在客户取得了一些成就,想要祝贺他们或有其他信息要传递, 给他们寄一张卡片. 不要低估钢笔的力量.
  4. 拿起电话: 无论是说你在想他们还是在问候他们, 人际关系很重要. 电话交谈不需要议程安排.
  5. 从您的客户或潜在客户的业务中购买商品和服务: 随着假期的临近,利用你的客户和潜在客户的商品制作礼盒. 考虑送一个礼盒作为感谢你是一个伟大的客户,或者在需要的时候送一个生存工具包.
  6. 另一种快乐时光: 在当地乡村俱乐部举办一场户外欢乐时光, 你客户的办公地点, 你的生意或你可以保持社交距离的地方.
  7. 邀请客户参加网络研讨会: 这可能是你托管的,或者你认为你的客户或潜在客户会发现有价值的第三方.
  8. 关注社区: 社区银行是社区的支柱. 留意其他支持需求和增加社区积极性的方法. 为当地非营利组织举办一场援助活动, 为有需要的家庭提供支持,或者组织一次募捐活动.
  9. 做小事: 问问你能提供什么帮助,表现出同理心和积极倾听. 善良是很重要的.
  10. 接受web会议: 如果不能亲自参加,可以考虑召开Zoom或Teams会议. 熟悉虚拟会议的功能, 包括共享屏幕和使用聊天等功能. 找到有趣的方式,比如虚拟的咖啡休息时间,与客户和潜在客户互动.

总之

与你的客户和潜在客户保持联系是至关重要的, 尤其是在压力大或不确定的时候. 在这个时代,性格很重要,人们不会忘记他们是如何在需要帮助的时候得到帮助的. 不要错过这个改变现状和加强业务关系的机会. 这不仅可以帮助你的生意,也可以使你社区里其他人的生活更好.

要了解更多信息,请使用下面的信息联系马克Schmelzle.

马克Schmelzle

高级副总裁
保证服务
金融服务行业团队负责人

马克Schmelzle领导着该公司的金融服务行业团队. 他的业务主要集中在金融机构, 制造/批发/分销实体和私人股本集团.

在金融服务和制造业, 他的经验包括财务报表审计, 欺诈调查和其他类型的作证服务.

在私募股权领域, 马克为私人股本集团和他们的投资组合公司提供广泛的合并和收购服务, 包括尽职调查, 现金流分析, 盈余审查质量, 以及潜在的成本节约分析.

Schmelzle是一名注册会计师,也是美国注册会计师协会的成员, 堪萨斯州注册会计师协会和堪萨斯州青年银行官员. 他是威奇托领导学院的校友,并被威奇托商业杂志评为社区“40位40岁以下青年领袖”之一. 他还担任社区组织的领导职务,包括青年企业家和威奇托航空俱乐部.

为金融业量身定制的服务.
看看我们的专业人士能如何帮助你.